תנאי שימוש
תנאי השימוש באתר
עודכן לאחרונה: מרץ 2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר המופעל על-ידי חן שלמך איטח, פסיכולוגית קלינית מומחית (להלן: "האתר").
השימוש באתר כפוף לתנאי שימוש אלה. גלישה באתר, שימוש בתכניו, מילוי טופס יצירת קשר או שימוש בשאלונים המופיעים בו מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים/ה לתנאי השימוש, אנא הימנע/י משימוש באתר.
תנאי השימוש מנוסחים בלשון נוחה, אך הם חלים על כל המגדרים באופן שווה.
2. מטרת האתר
האתר נועד לספק מידע כללי אודות חן שלמך איטח, תחומי העיסוק שלה ואפשרויות יצירת קשר, וכן לאפשר שימוש בשאלוני הערכה עצמית אינדיקטיביים.
המידע באתר נועד למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד. הוא אינו מהווה ייעוץ פסיכולוגי, חוות דעת מקצועית, אבחון, טיפול, המלצה טיפולית או תחליף לפנייה אישית לאיש מקצוע מתאים.
3. היעדר יחסי טיפול
השימוש באתר, לרבות עיון בתכניו, שליחת פנייה באמצעות טופס יצירת הקשר או מילוי שאלון, אינו יוצר יחסי מטפל-מטופל, יחסי טיפול, יחסי הסתמכות מקצועיים או כל קשר טיפולי אחר.
קשר טיפולי, ככל שייווצר, יתקיים רק לאחר פנייה ישירה, בירור מתאים, הסכמה מקצועית מפורשת והתחלת טיפול בפועל, בהתאם לשיקול דעתה המקצועי של חן שלמך איטח.
4. השאלונים באתר
האתר עשוי לכלול שאלוני הערכה עצמית, ובכלל זה שאלונים כגון LSAS, BDI-II, EAT-26, AQ, OCI-R ו-STAI.
שאלונים אלה הם כלי עזר אינדיקטיביים בלבד. הם אינם מהווים אבחון, חוות דעת מקצועית או תחליף להערכה קלינית, רפואית או פסיכולוגית מלאה.
המשתמש/ת נושא/ת באחריות הבלעדית לאופן שבו ייעשה שימוש בתוצאות השאלונים. אין להסתמך על תוצאות אלה בלבד לצורך קבלת החלטות רפואיות, נפשיות, טיפוליות, תעסוקתיות, משפטיות או אחרות.
אם עולה מצוקה נפשית, החמרה במצב, חשש לפגיעה עצמית או צורך דחוף בסיוע, יש לפנות ללא דיחוי לגורם מקצועי מתאים או לשירותי החירום הרלוונטיים.
5. שימוש מותר באתר
המשתמש/ת מתחייב/ת לעשות באתר שימוש חוקי, ראוי ובתום לב בלבד.
בין היתר, אין לעשות באתר או באמצעותו את הפעולות הבאות:
- שימוש בלתי חוקי או שימוש המפר דין
- פגיעה באתר, בשרתיו, בזמינותו או באבטחתו
- ניסיון לחדור למערכות האתר או לעקוף מנגנוני אבטחה
- הזנת מידע כוזב, מטעה או פוגעני בטופס יצירת הקשר
- העתקה, שכפול, הפצה, פרסום או שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב
6. טופס יצירת קשר
טופס יצירת הקשר נועד לאפשר פנייה ראשונית.
שליחת פנייה אינה מבטיחה מענה בתוך פרק זמן מסוים, אינה מבטיחה קבלת טיפול, ואינה מחייבת את חן שלמך איטח לקבל כל פונה לטיפול.
חן שלמך איטח רשאית, לפי שיקול דעתה המקצועי, שלא להשיב לפנייה, להפנות לגורם אחר, או להימנע מהתקשרות טיפולית, והכול בהתאם לנסיבות העניין, למגבלות זמינות ולשיקולים מקצועיים ואתיים.
7. דיוק המידע וזמינות האתר
נעשה מאמץ סביר להציג באתר מידע נכון, ברור ומעודכן. עם זאת, ייתכן כי ייפלו טעויות, אי-דיוקים, השמטות או חוסרים.
אין התחייבות כי האתר יהיה זמין בכל עת, ללא הפרעות, ללא תקלות, או כי כל תוכן באתר יהיה מלא, מדויק או עדכני בכל רגע נתון.
מפעילת האתר רשאית לעדכן, לשנות, להשעות או להסיר מעת לעת חלקים מן האתר, כולם או חלקם, ללא הודעה מוקדמת.
8. הגבלת אחריות
השימוש באתר נעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש/ת.
בכפוף לכל דין, לא תישא חן שלמך איטח באחריות לכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי שייגרם עקב השימוש באתר, ההסתמכות על תוכן המופיע בו, השימוש בשאלונים, קושי ביצירת קשר, אי-זמינות של האתר, תקלה טכנית, או שימוש בשירותים חיצוניים המקושרים ממנו.
אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן לשלול או להגביל לפי דין.
9. קישורים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים או הפניות לשירותים חיצוניים, כגון Google Meet, Google Maps, WhatsApp, משרד הבריאות או שירותים טכנולוגיים אחרים.
השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. אין אחריות לתוכן, לזמינות, לאבטחה או למדיניות הנהוגה באתרים ובשירותים חיצוניים אלה.
10. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות בתכנים, עיצוב, מבנה, סימנים, טקסטים, קבצים, גרפיקה, לוגואים, קוד ותצוגה, שייכות לחן שלמך איטח או לצדדים שלישיים שהתירו את השימוש בהם, לפי העניין.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי, לעבד, לתרגם, למסור לצד שלישי או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא אישור מראש ובכתב.
11. פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה מסמך נפרד ומשלים לתנאי שימוש אלה.
במקרה של סתירה בין הוראה מסוימת במדיניות הפרטיות לבין הוראה כללית בתנאי השימוש, תגבר ההוראה הספציפית הנוגעת לפרטיות, ככל שהדבר נדרש לפי העניין.
12. שינויים בתנאי השימוש
מפעילת האתר רשאית לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת, לפי שיקול דעתה.
הנוסח המחייב הוא הנוסח שיפורסם באתר במועד השימוש. המשך השימוש באתר לאחר פרסום עדכון כאמור יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
13. דין וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט המקומית הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לתנאי שימוש אלה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, אלא אם הדין מחייב אחרת.